Программа повышение квалификации по направлению «Менеджер гостиничного дела»
Что необходимо знать об обучении по направлению «Менеджер гостиничного дела»?
Документы федерального, регионального и локального уровней отражают изменения, происходящие в нормировании профессиональной деятельности менеджера гостиничного дела, что, в свою очередь, актуализирует необходимость пересмотра производственных норм специалистов.
В учебном центре «Ракурс» можно пройти обучение и последующую аттестацию по программе «Менеджер гостиничного дела». Целью данного курса является формирование и совершенствование профессиональных компетенций менеджера по организации гостиничного сервиса. Форма обучения: очная / с применением дистанционных технологий.
Кто должен проходить курсы обучения по направлению «Менеджер гостиничного дела»?
Курс является средством формирования и совершенствования профессиональных компетенций менеджера гостиничного дела.
Требования к уровню первичной компетентности обучающихся:
— Знание должностных обязанностей;
— Базовый уровень ИКТ-компетентности.
Программа обучения по направлению «Менеджер гостиничного дела»
Данная программа обучения обуславливает повышение профессиональных знаний и компетенций для организации управления гостиничным делом и включает в себя следующие темы:
- — Психологический подход к организации гостиничного бизнеса;
- — Средства размещения туристов;
- — Типы и классификация гостиниц;
- — Службы гостиницы и их характеристика;
- — Организация обслуживания в гостинице;
- — Методы приема и обслуживания клиентов;
- — Правила предоставления гостиничных услуг.
Программу обучения можно просмотреть по ссылке.